丽江漫漫客栈

酒店地址:古城区光义街新院巷19号
住客点评>>
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    客栈就在木府附近,去四方街也很方便。前台小伙子很热情,我带着儿子出门的大箱子很沉,接...
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    木有早餐,酒店就在古城里面,离四方街不远。隔音效果不是很好,房间没有之前住的束河古镇...
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    丽江是个好地方,值得一去。这家客栈环境干净舒服,每天玩耍回来有种回家的感觉。房老板热...
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    老板人超好,非常好客,提供厨房,每天都能吃到来自全国各地不同口味的特色饭菜,真心话,...
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    酒店非常好,老板人很好,非常热情,给免费升级了入住等级,房间布置非常精致,很适合情侣...
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酒店12时退房规定要明示

2016.10.14
  “入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
  “其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
 
客栈位于光义街新院巷环境雅致清幽,带您体会悠然的慢时光生活。